Questions et réponses

Le Barcelona Essentials Pass est un billet combiné qui donne accès aux principaux sites touristiques de la Sagrada Família et du Parc Güell, ainsi qu'aux transports en commun illimités de Barcelone (y compris les transferts depuis l'aéroport) pour une durée de 48 à 120 heures.

Après l'achat, vous recevrez des tickets numériques à créneaux horaires pour les attractions et un bon de retrait pour la carte de voyage Hola Barcelona, que vous pourrez retirer dans un distributeur de billets à Barcelone. De plus, le pass contient un audioguide pour la ville et offre 10 % de réduction sur d'autres attractions chez Tiqets.

Avec l'Essentials Pass, vous visitez deux attractions gratuitement :

  • Sagrada Família
  • Parc Güell

De plus, les transports publics sont inclus.

Oui, en achetant le Barcelona Essentials Pass, vous recevrez la Hola Travel Card, qui vous permettra d'utiliser les transports en commun de Barcelone pendant 48 à 120 heures.

La Hola Barcelona Travel Card est la solution idéale pour les touristes qui souhaitent découvrir Barcelone de manière pratique et économique. Elle offre des trajets illimités dans les transports publics de Barcelone, y compris le métro, le bus, le tram et le train.

La carte doit être retirée à l'arrivée dans un distributeur automatique de billets. Rendez-vous à l'un des distributeurs automatiques de la TMB (Transports Metropolitans de Barcelona) dans une station de métro, cliquez sur "online collection" et saisissez le code-barres (numéro de voucher) sous le code QR. Ces distributeurs se trouvent également dans la station de métro de l'aéroport international.

Non, vous ne pouvez pas utiliser les bus à arrêts multiples avec l'Essentials Pass. Si vous souhaitez faire un tour de ville, vous devez acheter un billet séparé.

Votre voyage à Barcelone sera le moins cher si vous réservez tous vos billets sur les sites officiels des attractions. Cependant, vous devez réserver les billets sur différents sites et les quotas sont parfois rapidement épuisés. Si vous achetiez de toute façon vos billets sur Tiqets.com ou Get Your Guide, vous économiserez un peu d'argent avec le BCN Essentials Pass.

Il est recommandé de réserver le Barcelona Essentials Pass le plus tôt possible. Malheureusement, la Sagrada Família est rapidement épuisée en haute saison.

Oui, le Pass Essentials est également proposé aux enfants, aux jeunes et aux personnes de moins de 29 ans. Le prix exact dépend de l'âge des voyageurs.

Oui, vous pouvez acheter jusqu'à 10 passes Barcelona Essential en une seule réservation. Vous pouvez ensuite transférer les billets aux autres voyageurs.

Après l'achat, vous recevrez votre bon de réduction personnel par e-mail. Ce bon vous permet d'économiser 10% sur votre prochaine réservation d'un billet pour Barcelone. Vous pouvez par exemple utiliser votre code de réduction pour les attractions suivantes :

  • Casa Batlló
  • La Pedrera
  • Bus à arrêts multiples
  • Casa Vicens
  • Musée du FC Barcelone
  • Aquarium de Barcelone
  • Téléphérique de Montjuïc
  • Palau Güell
  • Musée Moco

Non, il n'est pas possible d'annuler ou de modifier une réservation. Lors de la réservation, des billets d'entrée pour les attractions sont réservés pour vous. Ces billets ne peuvent pas être modifiés.

Le BCN Essentials Pass est un produit de Tiqets.com. Le Pass Essentials ne peut être acheté que sur le site officiel. Vous pouvez contacter le service clientèle de Tiqets par e-mail (customerservice@tiqets.com) ou chat en direct.

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